Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços do ISPA – Instituto Sourdough Padoca do Alex”). Podemos alterar a esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Além disso, se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualizações da política” do nosso site. Depois desse aviso de 30 dias, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

 O  usuário dos nossos serviços pode a qualquer momento deixar de receber  comunicações do nosso site. Para tanto basta enviar um email para  contato@padocadoalex.com indicando o seu desejo de não  mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link ‘remover’ ou  ‘desuscribirse contido no final de cada e-mail. Como coletamos informações a seu respeito. Quando  você visita o site do ISPA ou usa os produtos ISPA,  coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso à web como  o tipo do seu navegador e as páginas que acessou em nosso site. Se você  se inscrever, coletaremos os seguintes tipos de informações:

     – Informações de contato – o seu nome, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.

     – Informações financeiras – Número do cartão de crédito que você forneceu quando adquiriu os Curso Ninjas.

 Antes de permitir o  uso dos Serviços do ISPA, poderemos exigir que você forneça  informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade  ou endereço ou gerenciar risco, como sua data de nascimento, número de  registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação.  Também podemos obter informações suas através de terceiros, como centros  de crédito e serviços de verificação de identidade. Quando estiver  usando os Serviços do ISPA, coletaremos informações sobre suas  transações e outras atividades suas em nosso site ou quando usar os  Serviços do ISPA e podemos coletar informações sobre seu  computador ou outro dispositivo de acesso com finalidade de prevenção  contra fraude. Por fim, podemos coletar informações adicionais de e  sobre você por outros meios, como de contatos com nossa equipe de  suporte ao cliente, de resultados de suas respostas a uma pesquisa, de  interações com membros da família corporativa do Curso Ninjas e de  outras empresas.  

Como usamos cookies 

Quando  você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para  acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos  de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da  sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os  Serviços do ISPA. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo  se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que  não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que  você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará  de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras  finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso  formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o  endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Codificamos nossos  cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações  armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o  seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site.  Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para  personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a  eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode  encontrar cookies de terceiros ao usar os Serviços do ISPA em  determinados sites que não estão sob nosso controle (por exemplo, se  você visualizar uma página da Web criada por terceiros ou usar um  aplicativo desenvolvido por terceiros, um cookie poderá ser colocado por  essa página ou aplicativo).  

Remarketing do Google

Nós  utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular  anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite  identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o  nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores  de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em  sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir  nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso  site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google,  utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como  usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google  acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.  

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Ao  longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para  descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa  e possam ser usadas para identificar essa pessoa. Nós não  consideraremos como informações pessoais as informações que devem  permanecer anônimas, para que elas não identifiquem um determinado  usuário. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos  computadores nos e as protegemos sob medidas de proteção físicas,  eletrônicas e processuais. Usamos proteções de computador, como  firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a  nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais  apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas  responsabilidades profissionais.  

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Nossa  finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você  uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso,  usamos suas informações pessoais para:

     – fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;

     – processar transações e enviar avisos sobre as suas transações

     – solucionar disputas, cobrar taxas e solucionar problemas;

     – impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais e garantir a aplicação do nosso Contrato do usuário;

     – personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;

     – enviar materiais  de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas  promocionais com base nas suas preferências de comunicação;

     – comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Marketing

Não  vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para  fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas  informações com as informações que coletamos de outras empresas e  usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e  publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem  participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta  indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no  link de descadastramento fornecido em todos os nossos emails.  

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

     – Membros do ISPA para fornecer conteúdo, produtos e serviços conjunto (como  registro, transações e suporte ao cliente) para ajudar a detectar e  impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas,  além de cooperar nas decisões quanto a seus produtos, serviços e  comunicações. Os membros da nossa família corporativa usarão essas  informações para lhe enviar comunicações de marketing apenas se você  tiver solicitado seus serviços.

     – Fornecedores do  serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações  comerciais; (prevenção contra fraude, atividades de cobrança, marketing,  serviços de tecnologia). Nossos contratos determinam que esses  fornecedores de serviço só usem suas informações em relação aos serviços  que realizam para nós, e não em benefício próprio.

     – Empresas com as  quais pretendemos nos fundir ou adquirir. (Se ocorrer uma fusão,  exigiremos que a nova entidade constituída siga essa política de  privacidade com relação às suas informações pessoais. Se suas  informações pessoais puderem ser usadas contra essa política, você  receberá um aviso prévio).

     – Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando: 

               – formos obrigados a isso por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante,

               – precisamos fazer isso para estar em conformidade com a lei ou com as regras de associação de cartão de crédito

               – estivermos cooperando com uma investigação policial em andamento,

               – acreditamos, de  boa fé, que a divulgação das informações pessoais é necessária para  impedir danos físicos ou perdas financeiras, para reportar atividade  ilegal suspeita ou investigar violações do nosso Contrato do usuário.

               – outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.

Note que esses  terceiros podem estar em outros países nos quais a legislação sobre o  processamento de informações pessoais seja menos rígida do que a do seu  país. Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos  nossos Serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações  pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se  inscreveram nos nossos Serviços com resultado da promoção conjunta com o  único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados  da promoção. Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo  parceiro para nenhum outro propósito O ISPA não venderá ou  alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso  normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com  terceiros, conforme descrito nesta política. Se você se inscrever  no ISPA diretamente em um site de terceiros ou por meio de um  aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou  aplicativo (e não diretamente em um site do ISPA) será  compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo – e suas  informações podem estar sujeitas as políticas de privacidade deles.